スタッフの早期戦力化とやる気を高めるコーチング技法

“どうも今ひとつ期待したほど伸びないな”と、スタッフの成長に不満を持つ院長先生に、コーチングのプロが目に見えて効果の上がるスタッフ指導のコツを紹介。院長・職場リーダーを指導者に想定し、コーチングの概念や実践ステップ、その実践に必要なコミュニケーションスキル(傾聴・問いかけ・褒め方・叱り方)をわかりやすく解説している。スタッフ自ら考え、意欲的に行動するよう、どうリードしていくかが、事例からもわかる。

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