歯科医院のためのISO9000入門

[編著] 先端歯科医療協同組合
B6判変型 / 240 ページ
2002-03-10 発売
ISBN：978-4-87417-716-7

定価 3,080円(税込)

（本体 2,800円＋税10%）

クイントコード：6940
モリタコード：804593

近年歯科医院は増加しており、自己の歯科医院の特徴を患者にアピールするために治療技術以外の付加価値として患者（顧客）満足度をはじめとした経営ノウハウの善し悪しが大きな注目を集めている。そこで本書ではISO9000導入による歯科医院の経営の質の向上を図るためにその導入の手順、効果などをわかりやすく解説する。