Web限定 2023年1月5日掲載 ―患者さんとスタッフを幸せにする処方せん― 勝ち組歯科医に必要な『聴く力』(第1回) 後で読む 第1回:聴く力を高めると何が起きる? 勝ち組歯科医に必要な力「コミュニケーション力」 勝ち組歯科医に必要な力とはいったい? もっとも大切なのは歯科医療の技術であることはいうまでもなく、日々研鑽なさっていらっしゃると存じます。もう1つはコミュニケーション力です。患者さん、医療スタッフとのコミュニケーション力が、勝ち組歯科医には欠かせないと、複数の友人の歯科医が教えてくれます。 コミュニケーションはとても曖昧な言葉です。歯科医療現場のコ... 菊岡正芳 きくおか・まさよし 合同会社Kiku塾代表、一般社団法人日本リーダーコーチ協会代表理事 1961年生まれ。大手製薬(内資・外資)・臨床検査会社にて、マーケティング・セールス・人材開発部門長を歴任。聴く力で「聞けない菊岡さん」が「聴ける菊岡さん」に変わり、組織力向上を実体験。聴く力を高めて輝く人・モノ・サービスをつくる事業を行う。日本経済大学大学院経営学研究科・非常勤講師、薬剤師、キャリアコンサルタント2級技能士。著書に『売上を10倍にする「コンサル脳」のつくり方』『リーダーは「聴く力」が9割』(ぱる出版)がある。 ※掲載中の情報は紙・誌面掲載時のものです。